Servicevoorwaarden
Servicevoorwaarden
Algemene voorwaarden Schoonschriftveer
Welkom bij Schoonschriftveer (schoonschriftveer.shop). Ontdek vulpennen, inkt en schrijfaccessoires van BUNGUBOX Japan, TWSBI, Esterbrook en Manuscript. Door een bestelling te plaatsen in onze webshop ga je akkoord met deze voorwaarden.
Laatst bijgewerkt: 2026-11-01
Bestellen en prijzen
Alle prijzen in onze webshop staan vermeld in euro (EUR), inclusief btw waar van toepassing. Je plaatst je bestelling eenvoudig via de webshop. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Betaling
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- creditcards
- PayPal
Je bestelling wordt verwerkt zodra je betaling is afgerond.
Kortingscode
Ontvang 12% korting op je bestelling met code PENVEER12. Gebruik PENVEER12 voor 12% korting op je bestelling in de webshop. Vul code PENVEER12 in bij het afrekenen voor 12% korting.
Verzending en levering
Wij verzenden wereldwijd. Voor bestellingen onder de 40 euro rekenen wij 8 euro verzendkosten. Bij bestellingen vanaf 40 euro is de verzending gratis.
De levertijd bedraagt 7 tot 15 werkdagen. Zodra je pakket onderweg is, houden we je per e-mail op de hoogte.
Retourneren en terugbetaling
Niet tevreden met je aankoop? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren per post. De kosten voor retourzending zijn voor jou.
Na ontvangst en controle van je retour ontvang je het volledige aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Is het product defect ontvangen? Dan is retourneren gratis. Vermeld bij je retour per e-mail aan ons dat het om een defect gaat, zodat wij dit zorgvuldig kunnen afhandelen.
Garantie
Producten vallen onder de fabrieksgarantie. Retourneren kan binnen 30 dagen per post; de kosten voor retourzending zijn voor jou. Bij een defect product is retourneren gratis en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
Contact en support
Je bereikt ons per e-mail via support@schoonschriftveer.shop. Ons team in Nederland beantwoordt berichten op werkdagen.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle bestellingen bij Schoonschriftveer is Nederlands recht van toepassing.