Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026

Bij Schoonschriftveer vinden we het belangrijk dat je gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze webshop schoonschriftveer.shop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

1. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• je naam;
• je e-mailadres;
• gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken en te bezorgen;
• betaal- en transactiegegevens, voor zover die via onze betaalpartners worden verwerkt;
• de inhoud van je berichten wanneer je contact met ons opneemt;
• gegevens over je gebruik van onze webshop, zoals je IP-adres, apparaatgegevens en voorkeuren voor cookies.

We vragen je om geen bijzondere persoonsgegevens of andere gevoelige informatie mee te sturen als dat niet nodig is.

2. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken, betalen en bezorgen van je bestelling;
• het beantwoorden van vragen en het afhandelen van verzoeken, retouren en klachten;
• het informeren over de status van je bestelling;
• het verbeteren en beveiligen van onze webshop;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratie en fiscale verplichtingen;
• het, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven, toesturen van nieuws en aanbiedingen.

3. Rechtsgronden

We verwerken je gegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen: de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigde belang of jouw toestemming. Wanneer we je gegevens op basis van toestemming verwerken, kun je die toestemming altijd intrekken.

4. Met wie delen we je gegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Daarbij kunnen we gebruikmaken van bijvoorbeeld betaaldiensten, bezorgdiensten, hostingdiensten en andere dienstverleners die ons helpen de webshop en bestellingen te beheren. Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken doeleinden en moeten passende beveiligingsmaatregelen nemen.

We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Als een ingeschakelde dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen we ervoor dat daarvoor een geldige wettelijke waarborg geldt, zoals een adequaatheidsbesluit of passende standaardcontractbepalingen.

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bestel- en administratiegegevens bewaren we zolang dat nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Gegevens uit klantcontact bewaren we zolang dat nodig is om je vraag of verzoek af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Daarna verwijderen we de gegevens of maken we ze anoniem, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

7. Cookies

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de webshop goed werkt, bijvoorbeeld voor je winkelmandje en het afrekenen. Voor niet-noodzakelijke cookies, zoals analytische of marketingcookies, vragen we waar nodig eerst je toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van je browser of via de cookie-instellingen op onze webshop. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van bepaalde onderdelen.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Toch kan geen enkele overdracht of opslag van gegevens volledig worden gegarandeerd.

9. Jouw privacyrechten

Je hebt, binnen de grenzen van de privacywetgeving, het recht om:

• inzage te vragen in je persoonsgegevens;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.

Je kunt ook een eerder gegeven toestemming intrekken. Neem hiervoor contact met ons op via support@schoonschriftveer.shop. We kunnen je vragen om voldoende informatie te geven om je identiteit te controleren. Je ontvangt zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijke termijn een reactie.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten via support@schoonschriftveer.shop, zodat we kunnen proberen het probleem op te lossen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder in Nederland.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze of de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via support@schoonschriftveer.shop.